CRM软件正变得越来越重要，因为它可以帮助商业企业更好地参与社区，并提供更好的客户服务，但许多企业仍无法承担高昂的成本。然而，现在有许多免费的CRM软件解决方案，可以帮助企业开始与客户建立联系，提供优质的客户体验，同时降低成本。
导航流CRM
导航流CRM是一个开源的CRM软件，对于小型企业非常有用。它具有各种管理功能和定制选项，以匹配您的团队的特定需求。导航流CRM对真实的合作伙伴和客户建立联系，跟进销售机会，并建立数据驱动的关系。它还可以轻松管理您的销售渠道，并且提供基本的客户数据分析，以改进您的组织流程。
Zoho CRM
Zoho CRM是一个支持移动界面的强大免费CRM软件。它可以帮助您跟踪潜在客户，管理销售机会并跟进客户需求。此外，它还可提高客户满意度，以及增加团队间协作。Zoho CRM还允许通过邮件、电话和社交媒体等多个平台与客户建立联系，还提供数据分析来进行销售预测。
SuiteCRM
SuiteCRM是一种强大的开放源CRM软件，它在业界非常受欢迎。它可以帮助企业更好地管理销售机会、人事管理、客户关系和数据报告。此外，它还具有可定制的工作流程，可以根据业务流程配置模板和报告，以及轻松上传文档或文件。SuiteCRM的最大特点是它支持插件，这可以让您将其与各种应用程序集成。
现在有些免费的CRM软件是可以满足小型企业的基本需求，但无论是哪一个，都提供免费的版本，以便试用或解决小团队的需求。通过使用免费的CRM软件，帮助企业降低了成本，同时增强了他们与客户的联系。